Volotea mejora la atención al cliente integrando la primera solución híbrida del mundo

Se trata de un sistema desarrollado por la compañía española Inbenta que integra Asistente Virtual y Chat Agente.

Volotea, la compañía aérea de las capitales regionales europeas que ofrece vuelos directos a tarifas reducidas, ha confiado en Inbenta, compañía española líder en procesamiento del Lenguaje Natural y en búsqueda semántica, para implementar la primera solución híbrida en el mundo de Asistente Virtual y Chat agente.

La aerolínea, que Continuar leyendo “Volotea mejora la atención al cliente integrando la primera solución híbrida del mundo”